Kalite Politikamız
· Faaliyette bulunduğumuz alanlarda müşterilerine en iyi hizmeti vererek saygınlığımızı gelecek kuşaklara aktarmak,
· Satış ve satış sonrası hizmetlerde süreklilik kazandırmak ve en
iyi hizmeti verebilmek,
·
Tüm çalışanlarımızın müşterilerimize odaklanarak, en küçük işleri
bile titizlikle yaparak mükemmeli hedeflemelerini sağlamak,
·
Müşterilerimizin memnun olmasını ve bizi tercih etmelerini
sağlamak için yenilikçi,rekabetçi, ılımlı ve ulaşılabilir olmak,
·
Firmamız ve müşterilerimiz arasında yaşanabilecek anlaşmazlıkların
giderilmesinde ve çözüme ulaştırılmasında öncü rol oynamak,
·
Firma olarak müşteri memnuniyetini en üst seviyede sağlamak,
·
Çalışma arkadaşlarımız ve çevremizdekilerle güvene ve dürüstlüğe
dayalı sürekli iyi niyetli işbirliği içinde çalışmak,
·
Personelimizin görevi sırasında iş arkadaşlarına ve müşterilerine
dürüst , nazik ve eşit davranmalarını sağlamak,
·
Çalışma arkadaşlarımız arasında her düzeyde açık, çift yönlü,
anlaşılır bir iletişim ortamı sağlayarak , günümüzde paha biçilmez bir değeri
olan bilginin tüm çalışanlarımıza ulaşmasını sağlamak,
·
Gereken her durumda ekip olarak birbirimizin yanında olmayı ,
birbirimizi desteklemeyi firma kültürümüzün bir parçası olarak görmek,
·
Özgüven ve cesaretle insiyatif kullanmanın çalışma arkadaşlarımızı
ve firmamızı başarıya taşıyacağına inanmak,
·
Modern yönetim anlayışıyla, insan odaklı bakış açısını paylaşmak
ve çalışanlarımızın en değerli varlıklarımız olduklarına inanarak ,
gereksinimlerine duyarlı davranmak,
·
Tüm çalışanlarımıza kendilerini geliştirme, yetiştirme ve yükselme
fırsat eşitliğini vermek,
·
Maddi değerler kadar , manevi değerlere önem vermek,
·
Doğayı ve çevreyi korumayı en yaşamsal ve en temel görevlerinden
biri saymak,
·
Hukuk ve ahlak kuralları içerisinde, toplum çıkarlarına ters düşen
tutum ve davranışlardan kaçınmak,
·
Kurum ve birey olarak önceliğimizin sadece ticari varlığımız
değil, aynı zamanda insan ve yaşam kalitesi olduğuna inanmak,
·
Faaliyetlerimizde haksız rekabete yol açmamak,
·
Çevresine duyarlı bir şirket olmak için kurallara saygılı, uyumlu
, açık , sorunlara duyarlı ve dost olmak,
·
Referans olarak gösterilmek için, yenilikçi ve çağdaş teknolojiyi
uygulayan, zaman ve değişen şartlara uyum sağlayıcı olmak,
·
Türkiye Cumhuriyeti yasalarına , Anayasanın temel ilkelerine bağlı
kalmak,
·
Dünü arşivlemek,bugünü sistemlerde yaşatmak, yarını planlamak,
·
Toplam kalite ve müşteri mutluluğu ilkeleri çerçevesinde hareket
etmek,